Regulamin sprzedaży materiałów cyfrowych za pośrednictwem serwisu edienglish.com.
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów materiałów cyfrowych dostępnych w serwisie edienglish.com.
Sprzedawcą jest:
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu poczty elektronicznej.
Materiały oferowane w Sklepie są treściami cyfrowymi i są dostarczane elektronicznie, bez nośnika materialnego.
Opis, zakres oraz cena danego materiału znajdują się na stronie, na której jest on oferowany.
Do korzystania z materiałów PDF wymagane jest urządzenie umożliwiające pobieranie i odczytywanie plików PDF oraz dostęp do Internetu.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie urządzenia, oprogramowania oraz połączenia internetowego umożliwiającego korzystanie z zakupionych materiałów.
Klient może dodać do koszyka jeden lub więcej Materiałów cyfrowych.
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia wybranych materiałów oraz łącznej ceny zamówienia.
Ceny prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN).
Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez przejście z koszyka do płatności i wykonanie płatności za wybrane materiały.
Płatności elektroniczne w Sklepie obsługiwane są za pośrednictwem Stripe.
Dostępne sposoby płatności mogą zależeć od urządzenia Klienta, przeglądarki oraz metod płatności udostępnianych w danym momencie przez operatora płatności.
Łączna kwota do zapłaty jest prezentowana Klientowi przed zatwierdzeniem płatności.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia skutecznego dokonania płatności.
Po potwierdzeniu płatności zakupione Materiały cyfrowe są udostępniane elektronicznie.
Klient otrzymuje możliwość pobrania zakupionych materiałów na stronie potwierdzającej zakup oraz może otrzymać odnośniki do pobrania na podany podczas zakupu adres e-mail.
Każdy zakupiony materiał może zostać pobrany maksymalnie 3 razy w okresie ważności linku.
Jeżeli z przyczyn technicznych Klient nie otrzyma dostępu do opłaconego materiału, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@edienglish.com.
Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada prawo do odstąpienia od niej w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo do odstąpienia od umowy może zostać utracone po rozpoczęciu ich dostarczania, jeżeli zostały spełnione wymagane prawem warunki.
Przed rozpoczęciem dostarczania materiału Klient będący Konsumentem jest proszony o wyrażenie wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz o potwierdzenie, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę.
Informacja dotycząca udzielonej zgody i zawartej umowy jest przekazywana Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczanych treści cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku problemów z zakupionym materiałem Klient może złożyć reklamację na adres:
W reklamacji warto podać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia, adres e-mail wykorzystany podczas zakupu, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
Reklamacje konsumentów rozpatrywane są w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Materiały dostępne w Sklepie są chronione przepisami dotyczącymi praw autorskich.
Zakup materiału nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.
Klient otrzymuje prawo do korzystania z zakupionego materiału na własne potrzeby zgodnie z jego przeznaczeniem.
Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień przysługujących Klientowi bezpośrednio na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Klient może podać podczas procesu zakupu dane potrzebne do wystawienia faktury, w tym dane firmy oraz NIP.
Jeżeli jedno zamówienie obejmuje kilka Materiałów cyfrowych, mogą one zostać ujęte na jednym dokumencie sprzedaży dotyczącym tego zamówienia.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zamówienia, płatności, dostarczenia zakupionych materiałów, obsługi reklamacji oraz wykonania obowiązków prawnych Sprzedawcy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych powinny znajdować się w Polityce prywatności serwisu edienglish.com.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, sposobu dostarczania materiałów lub funkcjonalności Sklepu. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych w związku z zamówieniami złożonymi przed wejściem zmian w życie.